Das Unternehmen wurde 1919 als schweizerische Lehrerkrankenkasse ge­gründet und versteht sich als Traditionskasse für Personen des Mittelstandes. Seit 2000 operiert der Versicherer in Form von zwei Genossenschaften. Der Krankenkasse SLKK, die sich auf das Thema obligatorische Krankenpflege­versicherung fokussiert und der SLKK Versicherung, deren Kerngeschäft die Zusatzversicherungen sind. Die SLKK steht heute allen Schweizern offen und steht für persönliche und individuelle Betreuung.  

Der Hauptsitz der SLKK ist in Zürich und beiden Genossenschaften sind unter der selben Telefon- und Faxnummer zu erreichen. Die Krankenkasse SLKK ist nicht in der Westschweiz und in Tessin tätig, da sie nach eigenen Angaben im Sinne einer besseren Kundenbetreuung, bewusst darauf verzichten. Die SLKK Versicherung hingegen ist schweizweit tätig. Das Unternehmen betreut knapp 20.000 Kunden.

Die Krankenkasse SLKK bietet seinen Versicherten aktuell drei verschiedene Grund­ver­sicherungs-Modelle im Rahmen der obligatorische Krankenpflegeversicherung an. Im TelCare-Modell zum Beispiel profitieren die Kunden von interessanten Prämien, müssen dafür jedoch bei einem medizinischen Problem zuerst Kontakt mit dem Schzweizer Zen­trum für Telemedizin “MEDGATE” aufnehmen. Die SKKL Versicherung hingegen off­eriert diverse Zusatzversicherungen, damit im Ernstfall keine Versorgungslücken auf­treten. Die Zusatzversicherungen ermöglichen es den Kunden, sich individuell nach ihren Wün­schen und Bedürfnissen zu versichern. Der Versicherungstarif “Medico” deckt beispiels­weise ambulante Behandlungen und kann in drei verschiedenen Formen kom­biniert oder einzeln gewählt werden. “Medico-Plus Alternativ” deckt beispielsweise aus­sch­ließlich die natürlichen oder alternativen Heilmittel und Heilmethoden ab. Darüber hinaus wirbt die SKKL mit ihrem “Case Management”. Hierbei werden erkran­kte und verunfallte Versicherte zielorientiert und ressourcenorientiert beraten. In den unter­schiedlichen Fallsituation übernimmt die Krankenversicherung die Koor­dination und entlastet ihre Kunden damit.