ottonova Krankenversicherung AG

2015 gegründet, möchte das Unternehmen ottonova im Jahr 2017 mit dem Anspruch antreten, dem privaten, eher traditionell geprägten Krankenversicherungsmarkt, eine echte Innovation zuzuführen: einen rein digitalen Anbieter, der sowohl die private Krankenvollversicherung (PKV) als auch Zusatzversicherungen im Programm hat.  

Nach längerer Wartezeit hat die Zulassungsbehörde BaFin die ottonova als erste digitale private Krankenversicherung (PKV) anerkannt und zugelassen. Seit dem 21. Juni 2017 ist sie als erste, ausschließlich online agierende PKV tätig. Verschiedenen Berichten zufolge soll die Firma ihren Titel einer Hommage an den Begründer der Sozialversicherung, Otto von Bismarck, verdanken.

Der Fokus des neuen Krankenversicherers liegt laut eigener Aussagen auf dem Thema Gesundheitsmanagement. Auf dem hauseigenen Webportal ist von dem Anspruch einer modernen und “besseren” PKV zu lesen, in Stellenanzeigen wird um Mitstreiter geworben, um gemeinsam „etwas Großartiges zu erschaffen, etwas, das eine ganze Branche auf den Kopf stellt.“ Medien thematisierten unter anderem digitale Vertragsabschlüsse via App über das Smartphone, auch wird ottonova gerne mit der digitalen Krankenversicherung Oscar Health Insurance aus den USA verglichen.

Bekannt ist ottonova als Anbieter einer privaten Krankenvollversicherung. Früheren Angaben vom Gründer und Geschäftsführer der ottonova Krankenversicherung AG, Roman Rittweger zufolge, waren als Zielgruppe vorwiegend selbständige Berufsgruppen in Justiz und Wirtschaft gedacht. Die jetzt angebotenen Tarife richten sich aber ebenso an gut verdienende Angestellte. Inzwischen erweiterte das digitale Unternehmen sein Portfolio bereits um eine Zahnzusatzversicherung, die auch gesetzlich Versicherte abschließen können. Voraussichtlich zum Jahresende ist eine Krankenhauszusatzversicherung für GKV-Versicherte geplant. Als Premiumversicherung soll sie unter anderem Rooming-In für Kinder bis 12 Jahre oder vergünstigte Konditionen für Leute in den Zwanzigern enthalten.

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Die ottonova Krankenversicherung AG möchte es ihren Kunden und Interessenten so einfach wie möglich machen. Daher bietet sie als private Krankenvollversicherung zwei Tarife für Angestellte und Selbständige an, die an Buchungsklassen in Flugzeugen erinnern: Business Class und First Class.

Laut ottonova sollen die Leistungen nicht nur umfangreicher als die der gesetzlichen Krankenkassen sein, sondern sogar mehr bieten als viele der etablierten privaten Krankenversicherer auf dem Markt. Wie bei der PKV üblich, werden die Leistungen lebenslang garantiert.

Je nach Tarif werden Leistungen in unterschiedlicher Höhe übernommen. Dabei findet eine Aufteilung in die marktüblichen Kategorien statt: ambulant, stationär, Zähne, Krankentagegeld, Selbstbehalt und Sonstiges. Ein wichtiges Element der Tarifgestaltung ist der Selbstbehalt, der bei 10 Prozent max. 500 € oder 25 Prozent höchstens 1.250 € jährlich beträgt.

Mittlerweile sind auch für Beamte und Beamtenanwärter eigene Beihilfe-Tarife angekündigt: Sie greifen ebenfalls die Flugzeugklassen-Termini auf mit Bezeichnungen wie Economy oder Premium Economy sowie Business und First Class.

Der Tarif Business Class arbeitet mit einem Primärarztprinzip. Bevor ein Facharzt aufgesucht wird, muss also entweder der Hausarzt konsultiert oder der sogenannte ottonova Concierge Service genutzt werden – nur dann zahlt die Versicherung auch die Rechnungen in voller Höhe. In der First Class werden die Arztkosten auch zu 100 Prozent übernommen, wenn der Facharztbesuch direkt stattfindet. Arzneimittel werden zu 100 % erstattet, nicht verschreibungspflichtige werden bis zum 20. Lebensjahr voll gezahlt – inklusive der Mittel zur Empfängnisverhütung. Wer auf Sehhilfen angewiesen ist, kann bei der ottonova alle 2 Jahre bis zu 300 € einfordern.

Ist ein stationärer Aufenthalt von Nöten, gewährt die ottonova ihren Versicherten jeweils eine Chefarzt-Behandlung, Business-Class-Versicherte müssen sich mit einem anderen Patienten das Zimmer teilen, während die Patienten der First Class die Ruhe im Einzelzimmer genießen dürfen.

→ Weitere Information rund um die Zahnzusatzversicherung sowie private Krankenversicherung können in den themenspezifischen Ratgebern der Krankenkassen-Zentrale nachgelesen werden.

Wichtig sind auch die Zähne und deren Versorgung. Fällt Zahnersatz an, wie zum Beispiel Inlays oder Implantate, Brücken oder Prothesen, beteiligt sich ottonova bis zu 80 % im Business-Class-Tarif bzw. 90 % im Tarif First Class bei der Kostenübernahme. Es gibt allerdings auch eine Einschränkung: wer sich nicht regelmäßig, also mindestens einmal im Jahr, die Zähne professionell reinigen lässt, bekommt nur 60 Prozent der Kosten für Zahnersatz erstattet. Dabei übernimmt die Versicherung sogar bis zu zwei Mal innerhalb von 12 Monaten die professionelle Zahnreinigung und gewährt bis zu 125 Euro pro Behandlung.

Mit dem Tarif Premium Zahn erweiterte ottonova sein Angebot um eine Zahnzusatzversicherung. In der Versicherung werden mindestens 80 Prozent der Behandlungskosten erstattet. Verbrauchern stehen jährlich 125,00 Euro für Zahnprophylaxe zur Verfügung. Als weiteren Vorteil nennt der Versicherer, dass die Erstattungen im Laufe der Zeit steigen und keine Wartezeiten entstehen. Auch Befürworter von alternativer Medizin können sich freuen. Ottonova übernimmt die Kosten für eine osteopathische Behandlung um die Folgen von Zähneknirschen (Bruxismus) zu reduzieren. Mit der neuen Zahnzusatzversicherung steht ottonova auch gesetzlich Versicherten zur Verfügung.