Friendsurance

Friendsurance ist der erste Online-Makler, der seinen Kunden eine Beitragsrückzahlung bei Schadensfreiheit ermöglichen möchte. Zum Portfolio gehören zahlreiche Versicherungen, z.B. für Smartphones, Tablets und Laptops sowie Hausrat-, Haftpflicht-, Rechtsschutz und KFZ-Versicherungen. Hinter Friendsurance verbirgt sich die Alecto GmbH, deren Firmensitz sich seit der Gründung in Berlin befindet.

Häufig zahlt man seine monatlichen Beiträge an den Versicherer, ohne dass ein Schaden geltend gemacht wird. Friendsurance möchte Versicherungen für die Kunden fairer gestalten und Schadensfreiheit mit einem Bonus belohnen.

Ziel ist es, dass sich die Versicherten zu kleinen Gruppe zusammenschließen und einen Teil der monatlichen Beiträge in einem Topf sammeln. Die üblichen Beiträge des Versicherers sollen jedoch nicht steigen und ermöglichen eine Bonuszahlung, wenn keine oder nur kleinere Schadensmeldungen erfolgten. Das soll außerdem die faire Nutzung und die Senkung der Verwaltungskosten für die Versicherung fördern. Eventuell lässt sich dadurch sogar Versicherungs­betrug vorbeugen. Mittlerweile betreut Friendsurance weit über 100.000 Kunden. In dem Wettbewerb „Ausgezeichnete Orte im Land der Ideen“ erhielt das Unternehmen für den Erfolg eine Auszeichnung.

Die Bonuszahlungen bei Schadensfreiheit können sowohl bei bestehenden Verträgen, als auch bei neu abgeschlossenen Versicherungen über Friendsurance erfolgen – ein Wechsel des Anbieters ist in der Regel nicht erforderlich. Zum Jahresende sind Erstattungen von bis zu 40 Prozent der eingezahlten Versicherungsbeiträge möglich. Sollte doch mal ein Schaden entstehen, können die Versicherten diesen telefonisch oder nach erfolgter Registrierung jederzeit online melden. Die Regulierung des Schadens erfolgt dann über das Versicherungsunternehmen Assurant Solutions beziehungsweise direkt über die jeweilige Versicherung.

Bei den Handy- bzw. Tablet- oder Laptopversicherungen gibt es je nach Modell drei verschiedene Pakete: Standard, Komfort und Premium. Alle drei Tarife sind ohne Mindestvertragslaufzeit abschließbar. Im Komfort- oder Premiumpaket kann die Service-Rufnummer kostenfrei in Anspruch genommen werden und wer weitere Versicherungen abschließt erhält zur Belohnung einen Gutschein. Der Risikoträger ist bei diesen Versicherungen die Assurant General Insurance Limited.

Bei den Hausrat-, Haftpflicht-, Rechtsschutz- sowie KFZ-Versicherungen erhält man im Online-Rechner, je nach Leistungsumfang und persönlichen Angaben, zahlreiche Versicherer mit dem jährlich zu zahlenden Beitrag vorgeschlagen. Derzeit hat Friendsurance eine Partnerschaft mit 86 Versicherungen abgeschlossen und bietet seit 2016 eine App an, um Vertragsdetails und den Schadensfrei-Bonus online im Überblick zu haben.