Am 01. Januar 2017 schloss sich die BKK VBU mit der Vereinigten BKK zusammen und firmiert unter dem Namen der BKK Verkehrsbau Union (VBU) weiter. Im Jahr 1993 wurde die Betriebskrankenkasse BKK VBU von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der Verkehrsbau Union GmbH gegründet. Zu diesem Zeitpunkt galt die Betriebskrankenkasse BKK VBU noch als geschlossen, das heißt sie war nur für Mitarbeiter der Verkehrsbau Union GmbH zugängig. Im Jahr 1996 wurde sie dann bundesweit für jedermann geöffnet. Zu dieser Zeit waren zunächst nur zwei Mitarbeiterinnen für 533 Versicherte zuständig.

Fusionsbedingt betreuen heute ca. 1000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen rund 500.000 Versicherte und 90.000 Arbeitgeber. Somit gehört die Verkehrsbau Union Betriebskrankenkasse mit zu den größten gesetzlichen Krankenkassen. In der Vergangenheit hatte sich die BKK VBU mit der BKK Futur zusammengeschlossen, wobei die BKK VBU die Nachfolgekasse ist. Alle Versicherten und Geschäftsstellen der BKK Futur wurden zum 1. Januar 2012 übernommen. Zum 1.1.2015 gab es eine weitere Fusion der BKK VBU mit der BKK MEDICUS. Zum 1. Januar 2017 fusionierte die BKK VBU mit der Vereinigte BKK, welche gut 38.000 Versicherte und 11.000 Unternehmen betreute.

Damit zählte die neue BKK VBU zu den 30 größten Krankenkassen in Deutschland. Mit der Fusion sollte insbesondere der Service der Kasse weiter ausgebaut werden.

Seit der Gründung haben sich die Service- und Leistungsangebote der Verkehrsbau Union ständig konsequent für die Versicherten ausgeweitet und verbessert. Die Versicherten der BKK VBU haben die Wahl zwischen verschiedenen Serviceleistungen. Dies sind zum Beispiel persönlicher Service, telefonische Betreuung durch Kundenberater oder auch der Online-Service durch Chat-Stunden. Weitere Leistungen, die die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Verkehrsbau Union anbieten, sind Programme zur Familienplanung wie Schwangerschaft, Mutterschaft, künstliche Befruchtung, Empfängnisverhütung und Sterilisation. Die gesetzlichen Leistungen beinhalten auch Akupunktur, ärztliche Behandlungen, Zuzahlungen von Fahrkosten für notwendige medizinische Behandlungen, Haushaltshilfe, Heil-und Hilfsmittel, Krankengeld sowie kieferorthopädische Behandlungen und Krebsfrüherkennung. Ebenso werden Zusatzleistungen von der Verkehrsbau Union angeboten. Die BKK Aktivwoche sorgt für eine Woche gesunden Urlaub. In attraktiven Kurorten können Versicherte zwischen komprimierten Kursprogrammen wie Bewegung, Entspannung und Ernährung wählen. Diese Programme werden unter dem Namen Well-Aktiv angeboten. Ambulante Patientenschulungen, welche für ein besseres Leben bei chronischen Erkrankungen sorgen, ambulante Operationen, Auslandsimpfungen, Geburtshäuser, exklusive Hebammenrufbereitschaft, Hallo-Baby-Programme (Gewährleistung eines Baby-Bonus von bis zu 190 Euro) und viele andere sind weitere Möglichkeiten für Zusatzleistungen, die die Versicherten der BKK VBU in Anspruch nehmen können. Die Versicherten profitieren außerdem von Bonusprogrammen und umfangreichen Präventionsangeboten.

Wie die BKK VBU im Test bei verschiedenen Ratingagenturen abschneidet, ist in unserem Testspezial zusammengefasst.

Die BKK VBU wurde 2018 und 2019 von verschiedenen Institutionen getestet und konnte folgende Platzierungen erreichen:

Die bundesweit geöffnete BKK VBU holt sich auch in diesem Jahr den 15. Platz im Gesamtergebnis von Focus Money (07/2018) in Kooperation mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI). Getestet wurden 65 gesetzliche Krankenversicherer in zwölf verschiedenen Kategorien. Die BKK VBU erzielte ihre beste Bewertung für „Transparenz“, diese wurde mit „hervorragend“ bewertet. Die angebotenen zahnmedizinischen Leistungen wurden für sehr gut befunden. Das Bonusprogramm und der Zusatzschutz erhielten das Prädikat „gut“, in weiteren Bereichen konnte die BKK VBU nicht mit der Konkurrenz mithalten.

In einem weiteren Test (Focus  Money 21/2018) wurden die gesetzlichen Krankenkassen bezüglich ihrer Eignung für verschiedene Kundentypen untersucht. Die BKK VBU konnte sich in zwei Kategorien behaupten. So empfiehlt sie sich für Anhänger alternativer Heilmethoden. Hier wurden die Leistungen mit „gut“ bewertet. Auch Mitglieder mit sehr hohen Ansprüchen kommen auf ihre Kosten bei der BKK VBU. Sie wurde als Top-Kasse mit sehr guten Leistungen für anspruchsvolle Menschen ausgezeichnet.
Im Testbericht wurde außerdem die Eignung der Krankenkassen innerhalb der untersuchten Kategorien über einen längeren Zeitraum ausgewertet, hier konnte sich die BKK VBU allerdings nicht gegen die Konkurrenz durchsetzen.

Welche Krankenkasse bietet den besten Leistungsumfang für werdende Eltern? Der Beantwortung dieser Frage widmete sich die Zeitschrift „Eltern“ und prüfte die gesetzlichen Krankenkassen auf Familienfreundlichkeit. Insgesamt drei Phasen wurde näher betrachtet:

Innerhalb dieser 3 Kategorien wurde noch einmal zischen reinem Leistungsumfang sowie dem Preis-Leistungsverhältnis unterschieden. Die BKK VBU konnte nur in einer Kategorie unter den besten 5 Krankenkassen landen, dort wurde sie jedoch zwei Male zum Testsieger:

Im achten Ranking von ServiceValue für den „Serviceatlas Krankenkassen 2018“ wurden die 32 größten deutschen Krankenkassen anhand von acht Leistungskategorien untersucht. Die BKK VBU konnte sich in zwei Bereichen behaupten. Für ihren Kundenservice und das stimmige Preis-Leistungsverhältnis erhielt die BKK VBU zwei Male die Note „gut“. Leider war es ihr nicht möglich, in den anderen Kategorien ebenfalls zu punkten.

Anfang des Jahres 2018 veröffentlichte das €uro-Magazin die Ergebnisse des jährlich stattfindenden Tests für die gesetzlichen Krankenkassen. In sieben Kategorien wurden die Anbieter unter die Lupe genommen. In der Gesamtwertung konnte sich die Hanseatische Krankenkasse (HEK) auch in diesem Jahr gegen die Mitbewerber durchsetzen und erfüllt in der Summe die meisten Anforderungen. So belegt der Testsieger mit der Note 1,8 den ersten Platz, gefolgt von der Techniker Krankenkasse mit Note 1,9. Rang 3 konnte sich die BKK VBU sichern mit einer Gesamtnote von 2,2.

Von März bis April 2017 wurden mittels einer Online-Befragung die Versicherten von 29 gesetzlichen Krankenkassen zu den Service-Leistungen ihres Versicherers befragt. Die BKK VBU erhielt in drei Kategorien das Urteil “Gut” und im Bereich Kundenservice sogar die Bestnote “Sehr Gut”. Getestet wurde unter anderem

Insgesamt bekam die BKK VBU von der ServiceValue GmbH das Testurteil “Gut” bestätigt.

In den Bereichen der familienorientierten Kassen und Alternativmedizin fand die BKK VBU keine Erwähnung, der zweite Teil des Tests ermittelte das Sparpotenzial der gesetzlichen Krankenkassen. Hier konnte die Betriebskrankenkasse nur die Note 2,6 erreichen, da sie keinen Wahltarif zur Beitragsrückerstattung anbieten kann. Punkten konnte die VBU dagegen mit einem günstigen Zusatzbeitrag von 0,90 Prozent und der Bonusprämie von max. 130 Euro, jedoch muss der Versicherte um den vollen Betrag zu erhalten insgesamt 12 Maßnahmen durchführen. Das Euro-Magazin bewertete ebenso die Leistungen für bereits erkrankte Versicherte und Chroniker: Mit der Note 1,4 überzeugte hier die BKK VBU und punktete u.a. mit einer Reha-Beratung, der Vermittlung von Facharztterminen sowie fünf Programmen zur Gesundheitsförderung und einer medizinischen Infohotline.

Von 88 angefragten Krankenkassen gaben Ende 2016 nur 29 Versicherer vollständige Angaben zu den Bewertungskriterien Finanzkraft, Leistung und Kundenservice bekannt. Die BKK VBU erreichte im Gesamtergebnis Unternehmensqualität 67,77 von 100 möglichen Punkten und somit die Note 2,2. In der Kategorie Leistung gelang der BKK VBU nur ein befriedigendes Ergebnis und lag nur knapp über der Hälfte der Höchstpunktzahl. Fast gleiche Punktzahlen wurden für den Kundenservice (73,03 Punkte) und die Finanzstärke (72,19 Punkte) vergeben – insgesamt für beide Testbereiche die DFSI-Note “Gut”.

• Kostenübernahme für Akupunktur bei chronischen Schmerzen der Lendenwirbelsäule und bei Gonarthrose
• bis zu 100 € (Erwachsene) bzw. max. 150 € (Kinder) für homöopathische, anthroposophische und pflanzliche Arzneimitteln
• Babybonus in Höhe von 190 €
• Online-Ernährungsprogramm “Bodymed” unter ärztlicher Betreuung ab einem Body-Maß-Index (BMI) von 30
• Kostenerstattung bis zu 100 % für Online-Abnehmkurs “BodyChange” mit Detlef Soost
• volle Kostenerstattung  für Online-Ernährungskurs „My Weight Coach / My Health Coach“
• kostenloses Online-Anti-Stress-Programm “Fit im Job”
• Brustkrebsvorsorge discovering hands®: Tastuntersuchung durch blinde bzw. sehbehinderte Frauen
• Gentest bei Brustkrebs (beteiligte Ärzte müssen am Vertrag der BKK VBU und des Bundesverbands Deutscher Pathologen e.V. teilnehmen)
• kostenlose Online-Sehschulung für Kinder mit Amblyopie
• kostenlose Medizin-App für Tinnitus-Patienten
• Zahnersatz ohne Zuzahlung bei lückenlosem Bonusheft

In unserem Profil der BKK VBU mit Adresse und Kontakt sind weitere Leistungen sowie Daten und Fakten im Überblick dargestellt.